一个突出的问题是，网络公民个人信息安全得不到保障。从媒体披露的一些典型案例看，批量买卖和泄露公民个人信息，已成为电信诈骗、网络诈骗以及滋扰型“软暴力”等新型犯罪的根源，由于信息泄露还造成一些团伙与绑架、敲诈勒索、暴力追债等黑恶犯罪合流，严重威胁到社会稳定。人民群众对此深恶痛绝，强烈要求加大治理和打击的力度。

　　在信息时代，网络信息安全与否，不仅涉及公民个人信息安全，更是事关法律尊严、社会稳定的大事。依法保障公众网络权益，打击网络违法犯罪行为，营造健康的网络环境，需要立法、执法、监管等各个环节形成合力。既需要有完备的相关法律法规，做到有法可依，也需要执法部门做到执法必严，还需要所有与互联网相关行业的自律。同时，要在全社会普及个人信息安全的观念，切实提高全民的信息安全意识。